pbd88-এ প্রবেশ করুন — আপনার অ্যাকাউন্ট এক ক্লিকেই

এই সমস্যা সাধারণত তখন হয় যখন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ভুল লেখা হয়। নিবন্ধনের সময় যে নম্বর বা ইমেইল দিয়েছিলেন সেটাই দিন। ০ বা +880 এর ব্যাপারে সতর্ক থাকুন। যদি সমস্যা থাকে তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে। সাধারণত ৩০ মিনিট পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আনলক হয়। এর আগেই সমাধান চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ব্রাউজার ক্যাশ ও কুকিজ ক্লিয়ার করে আবার চেষ্টা করুন। অন্য ব্রাউজারে (Chrome, Firefox) চেষ্টা করুন। ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন। সমস্যা থাকলে আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।

না, মোবাইল অ্যাপে এবং ওয়েবসাইটে একই পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা যায়। আলাদা পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই। তবে অ্যাপে একবার লগইন করলে পরে বায়োমেট্রিক দিয়েও প্রবেশ করা যাবে।

pbd88 SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। তবে আপনারও কিছু সতর্কতা দরকার — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াইফাইতে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।